利用規約

第1条(適用)

  1. 本規約は、Kumiko Bundle Price Sync(以下「本アプリ」)の提供条件および本アプリの利用に関する信次 智史(以下「当社」といいます)とマーチャントとの間の権利義務関係を定めるものです。
  2. 本規約において「マーチャント」とは、Shopify ストアを運営し、当該ストアに本アプリをインストールして利用する事業者をいいます。本アプリは事業者向けに提供するものであり、消費者による利用を想定していません。
  3. 当社は、本アプリの画面において、本規約を本契約の内容とする旨および本規約の内容を表示します。マーチャントは、当該表示の後に本アプリを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第2条(本アプリの機能)

本アプリは、Shopify 純正の Bundles アプリで作成されたバンドルについて、構成品の価格変更を検知し、マーチャントが選択したポリシーに従って親バンドルの価格を計算し、更新します。

本アプリは、次のように動作するよう設計されています。ただし、これらは次条の定めに従い、その実現を保証するものではありません。

  1. 構成品の価格変更を検知したとき、マーチャントが選択したポリシー(M1 — 構成品の合計に一致させる / M2 — 割引率を維持する / M3 — 割引額を維持する)に従って親バンドルの価格を計算し、更新を試みること
  2. 価格の計算を十進数の演算によって行い、浮動小数点による誤差を持ち込まないこと
  3. 価格を更新したときに、いつ・どのバンドルを・いくらからいくらへ・どのポリシーで更新したかを履歴に残すこと
  4. マーチャントが設定した安全弁の閾値を超える変更については、自動では更新せず、理由を表示して停止すること

第3条(価格の決定と確認の責任)

  1. 価格を決定するのはマーチャントであり、本アプリはそれを反映するものです。次の事項はすべてマーチャントが決定します。

  2. 本アプリは、マーチャントの設定どおりに計算して親バンドルの価格を書き込むものであり、その結果の価格が商取引上妥当であるかを判断しません。販売価格の最終的な決定および確認は、マーチャントが行うものとします。

  3. 本アプリの既定のポリシーは M4 — 通知のみ(価格を変更しない)です。マーチャントが M1 から M3 のいずれかを選択するまで、本アプリが価格を変更することはありません。

  4. マーチャントは、当社に対して次の事項を表明し、保証します。

第4条(保証の範囲)

  1. 本アプリは、現状有姿で提供されます。 当社は、本規約に明示的に定めるものを除き、本アプリについて、商品性、特定の目的への適合性、正確性、完全性、継続性、および第三者の権利を侵害しないことを含め、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。

  2. 特に、当社は次の事項を保証しません。

    1. 価格が「正しい」こと — 何が正しい価格であるかの基準はマーチャント側にあります(第3条)。

    2. 常に同期されていること — 次の場合には、価格の同期が行われないか、遅れることがあります。

      • Shopify からの通知(webhook)が届かない、または遅れる場合
      • ご契約プランのバンドル数の上限を超えて追加された新規のバンドルである場合(既存のバンドルの同期は継続します)
      • 安全弁の閾値を超える変更である場合(意図的に停止します
      • バンドルの構成を解決できない、現在価格が0である、計算結果がマイナスになる、割引の設定がない場合
      • ポリシーが M4 — 通知のみ(価格を変更しない)である場合
      • サーバーの異常終了時に、処理を待機していた同期がある場合
    3. 多通貨および B2B の価格との整合 — 本アプリが更新するのはストアの基準通貨の価格のみです。 Shopify Markets の国際価格および B2B の価格リストのうち、為替レートまたは調整率によって基準価格から計算される価格は、基準通貨の価格を更新することで自動的に追従します。一方、市場ごとまたは取引先ごとに価格を直接設定している場合(固定価格)、本アプリはこれを変更せず、自動的にも追従しません。 この場合、基準通貨の価格との整合が崩れることがあります(該当するストアには画面上で警告を表示します)。

    4. 販売の結果 — 誤った価格で成立した注文の金額は元に戻りません。本アプリが操作するのは将来の価格のみであり、過去の注文、売上および在庫には一切関与しません。

    5. Shopify 側に起因する事象 — Shopify の API の障害、仕様の変更、レート制限、および Shopify 純正 Bundles アプリの挙動の変更。

  3. なお、本アプリは、通常の再起動および更新の際には待機中の同期を処理してから停止し、異常終了時に失われた同期については次回起動時の照合により価格の乖離を検知して更新を試みる設計としています。ただし、これらの動作を保証するものではありません。 また、バンドル構成の再スキャンは自動的には再開されず、その旨を画面に表示します。

第5条(「取り消す」機能の範囲)

本アプリの「取り消す」は、直前の1回の価格変更を取り消し、あわせて当該バンドルの自動同期を停止する機能です。次の制限があります。

  1. 取り消すのは親バンドルの価格のみです。構成品の価格は元に戻らないため、取り消しの直後に価格の乖離が再び生じます。
  2. 戻す先はその1回の変更の直前の値です。当該変更の後にマーチャントが手作業で価格を変更していた場合、その手作業による価格を上書きして、変更前の値に戻します。
  3. 履歴の保持期間(第7条)を経過した更新は履歴から削除され、取り消せなくなります。
  4. 同じ更新を二重に取り消すこと、取り消しの操作そのものを取り消すこと、および失敗した更新を取り消すことはできません。
  5. バンドルを解体した後は取り消せません。
  6. 取り消しの操作そのものが、Shopify 側の理由により失敗することがあります。
  7. 取り消しを行うと、当該バンドルのポリシーは M4 — 通知のみ(価格を変更しない)になります。停止しない場合、次の構成品の価格変更で再び自動更新が行われるためです。

第6条(マーチャントにご協力いただく事項)

本アプリを安全にご利用いただくため、次のことをお願いします。

  1. 導入直後は M4 — 通知のみ(価格を変更しない)のまま価格の乖離を確認し、内容にご納得いただいたうえで M1 から M3 に切り替えること
  2. 安全弁の閾値を、ご自身の商取引に合わせて設定すること
  3. 重要な価格の変更を行った後は、履歴を確認すること
  4. 多通貨または B2B をご利用の場合は、警告の内容を理解したうえでご利用いただくこと

第7条(データの保存と消失)

  1. 価格更新の履歴は、ご契約プランに応じた保持期間(30日 / 180日 / 365日)を経過すると自動的に削除されます。ご契約前(トライアル開始前)の保持期間は90日とし、解約後は解約時点のプランの保持期間をそのまま適用します。削除された履歴は復元できません。
  2. 本アプリをアンインストールした場合、アクセストークンは直ちに削除されますが、設定と履歴は Shopify から削除要求が届くまでの間(通常48時間)残ります。この間に再インストールした場合は、設定と履歴を引き継いで利用できます。なお、Shopify からの削除要求が届かなかった場合であっても、アンインストールから30日以内に当該ストアのデータを削除します。
  3. Shopify からストアの削除要求を受け取った場合、当該ストアのデータはすべて削除され、復元できません。
  4. データの取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

第8条(料金および課金)

  1. 本アプリの利用料金、ご契約プランごとのバンドル数の上限および履歴の保持期間は、本アプリの画面に表示するとおりとします。
  2. 課金は Shopify の課金システムを通じて行われます。当社がマーチャントのクレジットカード情報等を取得することはありません。
  3. Starter プランには14日間の無料トライアル期間があります。トライアル期間中は課金されません。 Growth プランおよび Pro プランに無料トライアル期間はなく、ご契約時から課金されます。トライアル期間は Shopify の仕様により1ストアにつき所定の期間内で1回限りであり、アンインストール後に再インストールされた場合、再度のトライアル期間は付与されないことがあります。
  4. トライアル期間の終了後(トライアル期間のないプランはご契約時)、初回の請求が行われ、以降は請求期間ごとに請求が行われます。トライアル期間中に Growth プランまたは Pro プランへ変更された場合、変更日から課金が開始されます。

第9条(返金)

本アプリの利用料金は、原則として返金いたしません。 Starter プランの無料トライアル期間中は課金されません。トライアル終了までにアンインストールされた場合、料金は発生しません。 Growth プランおよび Pro プランはご契約時点で最初の請求期間の課金が確定します。課金開始後は、利用料金を請求期間単位でお支払いいただくため、請求期間の途中でアンインストールされた場合も、開始済みの請求期間の料金は返金されません。ただし、当社に起因する不具合により本アプリを実質的にご利用いただけなかった期間については、個別に返金または利用料の調整に応じます。返金は Shopify の請求システムを通じてのみ行います。Shopify の仕様上、請求から一定期間を経過した請求、または一定額を超える請求については返金の処理ができないことがあります。この場合、当社は次回以降の請求における利用料の調整その他の方法により対応します。

第10条(サポート)

  1. 第11条第3項のとおり Shopify は本アプリについて支援を提供しないため、本アプリに関するお問い合わせは当社が受け付けます。 窓口は第20条に定める電子メールとし、対応言語は日本語および英語とします。

  2. サポートの対象は、本アプリの機能に関するご質問、本アプリの不具合のご報告、および課金に関するお問い合わせです。

  3. 次の事項はサポートの対象外です。

  4. お問い合わせには通常5営業日(日本の営業日)以内の返信に努めます。ただし、返信の時期および問題の解決を保証するものではありません。

第11条(Shopify との関係)

  1. 本アプリについては、当社が単独で責任を負います。
  2. 本アプリの不具合、または本アプリのインストールもしくは使用により生じた損害について、Shopify は責任を負いません。
  3. Shopify が明示的に定める場合を除き、Shopify は本アプリのインストールおよび使用について支援を提供しません。
  4. マーチャントによる本アプリの利用から生じる責任は、当社が単独で負います。
  5. 前各項は、本アプリに関する責任の帰属先が Shopify ではなく当社であることを定めるものであり、マーチャントに対する当社の責任の範囲および上限は、次条の定めによります。

第12条(責任の限定)

  1. 当社の責任は、法律上の請求原因を問わず、マーチャントに現実に生じた通常の損害に限られ、その総額は、責任の原因となった事象の発生時から遡って12か月間に当該マーチャントが本アプリについて実際に支払った利用料金の総額、または金50,000円(日本円)のいずれか高い額を上限とします。
  2. 逸失利益および事業機会の喪失その他の特別損害については、予見可能性の有無を問わず責任を負いません。また、データの消失については、損害の性質を問わず責任を負いません。
  3. 本条の一部が法令により無効または執行不能とされる場合であっても、本条の趣旨は、法令上許容される最大限の範囲で効力を有するものとします。
  4. ただし、当社の故意または重過失による場合、本条の制限は適用されません。

第13条(補償)

マーチャントの本アプリの利用、マーチャントの設定内容、または第3条第4項の表明保証の違反に起因して、第三者が当社に対して請求または訴えを提起した場合、マーチャントは、当社に生じた損害(合理的な弁護士費用を含みます)を補償するものとします。ただし、当社の故意または重過失に起因する場合を除きます。

第14条(禁止事項および利用の停止)

  1. マーチャントは、本アプリの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

    1. 法令または本規約に違反する行為
    2. 本アプリまたは Shopify のシステムに過大な負荷を与える行為、および本アプリの提供を妨害する行為
    3. 本アプリを複製し、改変し、逆コンパイルその他の方法で解析し、または第三者に再提供する行為
  2. マーチャントが前項に違反した場合、当社は、事前の通知なく、本アプリの提供を停止し、または本契約を解除することができます。

第15条(本アプリの変更・中断・終了)

  1. 当社は、本アプリの内容を変更し、またはその提供を中断もしくは終了することがあります。
  2. 当社の都合により本アプリの提供を終了する場合、当社は30日前までに本アプリの画面上または当社ウェブサイトにおいて周知し、支払済みの利用料金のうち未経過の期間に対応する額を日割りで返金または調整します。

第16条(本規約の変更)

当社は、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容および効力発生時期を、本アプリ内または当社ウェブサイトにおいて、効力発生時期の相当期間前に周知します。

第17条(事業の承継)

当社が本アプリに係る事業を第三者に譲渡し、または会社の設立、合併、会社分割その他の事由により承継させる場合、当社は本規約上の地位、権利および義務ならびにマーチャントの情報を当該譲受人または承継人に承継させることができるものとし、マーチャントはあらかじめこれに同意するものとします。

第18条(正文)

本規約は日本語版および英語版を作成します。両者の間に相違がある場合は、日本語版を正文とします。

第19条(準拠法および裁判管轄)

本規約は日本法に準拠します。本アプリに関して生じた紛争については、福岡地方裁判所小倉支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条(事業者および問い合わせ先)

事業者名 信次 智史
所在地 〒807-0865 福岡県北九州市八幡西区美吉野町8-20
問い合わせ先 kumiko.support@gmail.com